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1、请您出发时携带本人身份证等有效身份证件，儿童请携带户口本，请保持通讯畅通以便联络。

2、本产品行程中所列时间和游览顺序仅供参考，在不减少景点和降低服务标准的前提下，可能会根据天气、交通等情况，对本次旅行的行程顺序进行适当调整，以确保行程顺利进行。

3、如遇政治、天气、高速封闭、交通堵塞等不可抗力或者不可归责与旅行社的因素，造成行程延误或者变更，旅行社不承担由此造成的损失和责任，但会积极协助安排，退还未产生费用，增加的费用由旅游者承担。

4、安排房间是按照每人一床位计算的价格，若客人要求单住或者未能与其他团友拼房，请补足单房差。

5、出团前24小时取消，产生车位损失300元/人，团队行程开始后游客因自身原因自愿放弃游览、用餐、住宿等，费用不退。行程途中自身发生的疾病等自身情况，所产生的费用自理，与旅游公司无关。

6、本产品包含旅行社责任保险，若需个人旅游意外保险请报名时自行购买，若发生损伤等情况，我们有义务协助您和保险公司处理理赔事项，我司不承担任何理赔责任事项。若因为您个人原因出现安全或其他问题，责任自负。

7、如遇门票政策性调价（景区会出示明确的文件和告示），请游客补足差价。

8、自由活动期间请游客务必保证人身和财产安排，严禁私自参加高风险娱乐项目，发生意外责任自负。

9、出行前请对产品充分了解，保证自己的身体能够完成游览，凡患有重大或不适合出游的疾病的游客谢绝参团，如果隐瞒病情参团发生的不良后果的，旅行社不承担责任和赔偿。

10、行程中请注意人身财产安全，保管好个人贵重物品，自由活动期间注意安全，尽量结伴活动；入住宾馆贵重物品请寄存，休息时锁好门窗；在洗浴时铺上防滑垫、穿好拖鞋防止滑倒。

11、谢绝额外地点接送及沿途上车:为保证行程顺畅，照顾其他游客的感受，请游客从指定站点上下车，不要提出单独接送及顺路停车的要求，不提供任何特殊地点接送及计划之外的沿途上下车服务;

(温馨说明:当您坐在旅游车上，被拉着到处接接送送、走走停停的时候;当您在后面的站点翘首等待迟迟未到的旅游车的时候，您会理解我们为什么会拒绝您的看似微不足道的“顺路停车"的小要求。另外，您指定的上车地点，司机和导游未必熟悉，寻找地点会耽误时间，万一不小心错过，整个团队都会受到影响，您的心情也会受到影响。）

特别说明：花期易受天气和当年生长周期的影响，可能导致最佳观赏期提前或延后，如因上述原因，影响观赏效果，属于正常情况，非旅行社人为控制因素，不做投诉处理，敬请理解！